Lycée Sévigné des Métiers de la Restauration, des Services aux Entreprises et aux Personnes
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SPEED BUSINESS MEETING pour les A.R.C.U

jeudi 10 octobre 2013, par Corinne Renaud

Accueil Relation Clients et Usagers

Le titulaire du BAC A.R.C.U peut prétendre à des emplois concernés par l’accueil et la relation aux clients ou aux usagers dans toutes les organisations susceptibles de recevoir des visiteurs, des clients, des usagers et du trafic téléphonique.

Les compétences visées

• Accueillir et prendre en charge le client / l’usager
• Gérer la fonction d’accueil
• Vendre des services ou des produits associés à l’accueil
• Gérer les activités connexes à l’accueil

Pour mettre en œuvre les compétences enseignées au lycée, les professeurs - Mesdames Delory et Meyer, Monsieur Roux, externalisent les cours et mettent en situation professionnelle les élèves sur des manifestations importantes.

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C’était le cas aujourd’hui à CHARANCEdans le cadre du SPEED BUSINESS MEETING, un évènement piloté par la CCI HAUTES-ALPES ainsi que de nombreux partenaires des entrepreneurs, artisans, commerçants des Hautes-Alpes (www.aperitic.com)

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Ce salon avait pour objectif de présenter aux entrepreneurs locaux, le potentiel développé par le numérique, au travers de conférences d’une part (réseau sociaux, E-réputation,E-sécurité) et d’autre part, dans le cadre de "Speed meeting" (inspiré du Speed Dating) où entrepreneurs et professionnels du "Groupement D’intervention Pour le Numérique du 05", le GIPN05, disposaient de quelques minutes pour échanger et prendre contact.

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